一、プロフェッショナルであれ
時間で働くのはアマチュア、成果で働くのがプロフェッショナルである
成果を出してこそ報酬が得られるのである。
一、できることへの最善を尽くせ
可能性をフルで考えろ、打つ手は一つじゃない、答えを出す前に考えろ
一、易きに流されるな
お客様にとって一番有益な選択をすること。自分にとって有益な選択(楽な選択)に流されないこと、質が下がれば人も仕事も離れていく。
一、準備を怠るな
準備が全てと言ってもいい、準備に時間・労力を惜しむな
何も考えずに業務に就くな、業務に就く前にイメージをしろ、イメージをすれば何を準備すべきか自ずとわかる。
一、優先順位を間違えるな
報連相・業務効率、全ては優先順位を理解していなければ行えない。
自分のやるべきことを理解し分析できなければ優先順位はつけられない。
一、反省しろ
「謝る、落ち込む」が反省ではない。
分析し、修正し、次に活かし、同じ過ちを起こさないことが反省である。
一、やるべきことをやれ
自分の役割・ポジションを理解し、社意を理解していればやるべきことは見えてくる。
チームのためにやるべきことをやれ。
|